工作人員服務非常不好,遇到事情不解決
1.去4s店頭一天我打電話問4s店有新款海馬福美來轎車的中網有沒有,4s店的工作人員告訴我有,叫我第二天去,去了告訴我沒有,然后沒有修成,4s店說沒辦法,只能訂貨! 我離那里很遠,都提前打電話問了,去了告訴我沒有,然后導致我務工1天,來回一共跑了130...[詳細]
2014年5月購買福美來三代小車,首保反應副駕駛位置下雨天漏水,到目前為止修車不下10次,依然沒解決副駕駛位置漏水時間,通利華清湖店維修技術服務質量讓人不可接受,反復維修浪費了車主的時間,傷害了車主對海馬汽車的信任[詳細]
我是湖北的一名下崗職工,靠一個淘寶網店養活全家,經濟比較拮據。因為網店經營需要于2012年12月份購買海馬福美來三代車一輛,在購買之前,反復比較,家人都傾向于購買日系,理由耐用,省油,當時全國反日情緒比較大,出于愛國情結,覺得自己必須支持民族工業...[詳細]
2014年5月購車首保反應副駕駛漏水,目前已進店維修不下10次,漏水問題依然得不到解決[詳細]
9月21號拿的車,車展上定的車,一直壓著廠家的優惠政策,在我提車后就立價格馬上降了4000,還裝作什么都不知道,這是一種赤裸裸的欺騙消費者的行為,這還叫我們怎么相信他們4S,相信海馬。本來我們要退定金又不這里有問題那里不行,因為他們沒有我要的車子。...[詳細]